Contratto di noleggio giornaliero

Il presente contratto è stipulato tra il Noleggiatore (come identificato al momento della prenotazione) e l'Operatore (proprietario o gestore dell'imbarcazione). Completando una prenotazione tramite il modulo di prenotazione BoatBooked o qualsiasi canale collegato, il Noleggiatore accetta di essere vincolato dalle condizioni di seguito riportate.

BoatBooked agisce esclusivamente in qualità di piattaforma di prenotazione e gestore di canali. BoatBooked non è parte del presente contratto e non assume alcuna responsabilità per la condotta, le prestazioni o le obbligazioni del Noleggiatore o dell'Operatore.

1. Definizioni

2. Preventivi

Tutti i preventivi sono validi per 48 ore dal momento dell'emissione e sono soggetti a conferma da parte dell'Operatore al momento della prenotazione. I prezzi sono indicati nella valuta visualizzata al momento della prenotazione. La conversione valutaria ed eventuali spese bancarie applicabili sono a carico del Noleggiatore.

3. Prenotazione e conferma

Prenotazioni provvisorie

Ove disponibile, può essere posta un'opzione provvisoria su una data richiesta. Un'opzione provvisoria non costituisce una prenotazione confermata e decadrà qualora il deposito o il pagamento integrale non sia ricevuto entro il periodo di opzione concordato.

Conferma della prenotazione

Una prenotazione è confermata soltanto quando l'Operatore ha accettato la prenotazione e il deposito richiesto o il pagamento integrale è stato ricevuto dalla Piattaforma. Il Noleggiatore riceverà una conferma scritta, che costituisce il documento vincolante dei dettagli del Noleggio.

Le prenotazioni effettuate entro 45 giorni dalla data del Noleggio richiedono il pagamento integrale al momento della prenotazione.

Diritto di rifiuto

L'Operatore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione che contrasti con le presenti condizioni, con il diritto locale applicabile o con le proprie ragionevoli politiche. Il Noleggiatore deve fornire dati accurati e completi riguardo al Noleggio e a tutti gli ospiti al momento della prenotazione.

4. Pagamento

• Deposito: Il 50% del corrispettivo di noleggio è dovuto al momento della prenotazione, salvo diversa indicazione nel preventivo.
• Saldo finale: Il saldo residuo è dovuto 45 giorni prima della data del Noleggio.
• Modalità di pagamento: Il pagamento è accettato tramite carta di debito o di credito. Eventuali sovrapprezzi applicabili saranno comunicati al momento del pagamento.
• Numero di ospiti per il catering: Il numero finale confermato di ospiti per finalità di catering deve essere comunicato almeno 14 giorni prima del Noleggio. Il numero di ospiti può essere aumentato con il consenso dell'Operatore, ma non può essere ridotto dopo la scadenza per il catering.

5. Cancellazione

Cancellazione da parte del Noleggiatore

• Tutti i depositi sono non rimborsabili.
• Le cancellazioni effettuate entro 45 giorni dalla data del Noleggio comportano la perdita dell'intero importo versato.
• A esclusiva discrezione dell'Operatore, può essere offerto un credito per una data futura. Qualsiasi offerta di credito sarà comunicata per iscritto.

Cancellazione da parte dell'Operatore

Qualora l'Operatore cancelli una prenotazione confermata:

• Oltre 45 giorni prima del Noleggio: sarà emesso al Noleggiatore un rimborso integrale di tutti gli importi versati.
• Entro 45 giorni dal Noleggio: l'Operatore si adopererà con ragionevole diligenza per reperire un'imbarcazione sostitutiva idonea. Qualora non venga trovata né accettata dal Noleggiatore alcuna imbarcazione sostitutiva idonea, sarà emesso un rimborso integrale.

Qualora l'Operatore cancelli una prenotazione confermata senza fornire una sostituzione accettata, il Noleggiatore riceverà un rimborso integrale, comprensivo della commissione della Piattaforma. La commissione della Piattaforma sarà poi detratta dal successivo pagamento dovuto all'Operatore o, in mancanza, da qualsiasi cauzione detenuta dalla Piattaforma.

Forza maggiore

Qualora un Noleggio non possa avere luogo a causa di un comprovato evento di forza maggiore (inclusi, a titolo esemplificativo, calamità naturali, emergenze sanitarie dichiarate, atti di guerra o restrizioni imposte dalle autorità pubbliche che impediscano direttamente lo svolgimento del Noleggio), il Noleggiatore riceverà un rimborso integrale di tutti gli importi versati, dedotta la commissione di prenotazione non rimborsabile della Piattaforma.

La forza maggiore non comprende le condizioni meteorologiche sfavorevoli che rientrano nei normali parametri operativi (si veda la Sezione 9).

6. Costi aggiuntivi

Qualsiasi costo sorto il giorno del Noleggio oltre l'importo concordato della prenotazione, inclusi, a titolo esemplificativo, l'estensione del tempo di crociera, l'aggiunta di ospiti, il tempo di attesa oltre l'orario concordato o servizi extra richiesti in giornata, sarà addebitato sulla carta di pagamento registrata. Il Noleggiatore sarà informato di tali costi non appena ragionevolmente possibile.

7. Somministrazione responsabile di alcolici

L'Operatore è tenuto a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di licenza per la somministrazione di alcolici e di somministrazione responsabile di alcolici (RSA) nella giurisdizione in cui si svolge il Noleggio. In particolare:

• L'alcol non può essere servito ai minori.
• L'alcol non può essere servito agli ospiti manifestamente in stato di ebbrezza.
• La somministrazione di alcolici dovrà essere accompagnata da cibo sostanzioso ove richiesto dalla legge locale.
• L'Operatore può rifiutare la somministrazione di alcolici a qualsiasi ospite a propria discrezione.
• Ove la legge locale richieda una licenza per la somministrazione di alimenti e bevande, l'Operatore garantisce di detenere e mantenere in corso di validità tutte le licenze necessarie.
• Le droghe illegali e le sostanze stupefacenti o psicotrope sono severamente vietate a bordo. Qualsiasi ospite trovato in possesso di sostanze illegali o sotto la loro influenza si vedrà rifiutare l'imbarco o sarà fatto sbarcare dall'Imbarcazione, e il Noleggio potrà essere risolto senza rimborso.

Qualsiasi condotta pericolosa, minacciosa, indecorosa o in violazione del diritto applicabile può comportare la risoluzione del Noleggio senza rimborso.

8. Cauzione

Una cauzione rimborsabile (il cui importo è indicato nel preventivo) può essere richiesta prima del Noleggio o il giorno stesso. La cauzione copre eventuali danni all'Imbarcazione o ai suoi equipaggiamenti, costi di pulizia straordinaria o costi aggiuntivi sostenuti durante il Noleggio. La cauzione sarà restituita entro 7 giorni lavorativi successivi al Noleggio, dedotte le eventuali somme di cui il Noleggiatore sia debitore ai sensi del presente contratto.

9. Meteo, sicurezza e navigazione

I Noleggi si svolgono in qualsiasi condizione meteorologica, salvo qualora il Comandante ritenga non sicuro farlo. Pioggia, cielo coperto o leggero moto ondoso non costituiscono motivo di cancellazione da parte del Noleggiatore. Qualsiasi rotta o itinerario discusso in anticipo è puramente indicativo. Il Comandante ha in ogni momento piena autorità sulla navigazione, sulla velocità e sulla rotta dell'Imbarcazione e può modificarle senza preavviso per ragioni di sicurezza, meteorologiche, operative o normative.

La decisione del Comandante in merito a sicurezza, partenza, rotta e rientro anticipato è definitiva. Qualora un Noleggio venga abbreviato o modificato per effettivi motivi di sicurezza, l'unico rimedio per il Noleggiatore è un rimborso pro rata per la porzione non eseguita del Noleggio, a discrezione dell'Operatore. Da eventuali modifiche della rotta o dell'itinerario non sorge alcuna pretesa.

10. Imbarco e sbarco

L'Imbarcazione opererà secondo gli orari della prenotazione. Il Gruppo del Noleggiatore deve essere pronto all'imbarco entro 15 minuti dall'orario di partenza previsto. Il mancato imbarco entro tale termine non dà diritto al Noleggiatore a un rimborso né a un'estensione della durata del Noleggio.

Lo sbarco deve essere completato entro 15 minuti dall'orario di fine previsto. I ritardi oltre tale termine possono comportare costi aggiuntivi alla tariffa giornaliera in vigore dell'Operatore.

11. Responsabilità del Noleggiatore

Il Noleggiatore è responsabile del comportamento di tutti i membri del Gruppo del Noleggiatore per l'intera durata del Noleggio. Ciò include in particolare:

• Garantire che tutti gli ospiti rispettino le istruzioni del Comandante e le presenti condizioni.
• Garantire che tutti gli ospiti rispettino le leggi locali applicabili, comprese quelle in materia di consumo di alcolici, tutela ambientale e condotta in acqua.
• Comunicare anticipatamente all'Operatore eventuali ospiti con esigenze di accessibilità o condizioni mediche che possano incidere sul Noleggio.
• Garantire che il numero di ospiti non superi la capienza passeggeri autorizzata dell'Imbarcazione.

12. Danni e responsabilità

Il Noleggiatore è responsabile per qualsiasi danno arrecato all'Imbarcazione, ai suoi equipaggiamenti o a beni di terzi da qualsiasi membro del Gruppo del Noleggiatore, oltre la normale usura. Il Noleggiatore deve segnalare al Comandante o all'equipaggio qualsiasi danno prima dello sbarco.

Responsabilità dell'Operatore

La responsabilità dell'Operatore nei confronti del Noleggiatore è limitata al danno diretto e dimostrabile derivante da una violazione del presente contratto da parte dell'Operatore. L'Operatore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o accessori di alcun tipo. Incidenti a bordo, carenze nel servizio o la mancata fornitura di elementi o esperienze specifici (inclusi catering, bevande o attrezzature) non danno diritto ad alcun rimborso, parziale o totale, salvo che l'Operatore sia riconosciuto in violazione sostanziale della prenotazione confermata. In tali casi il rimedio del Noleggiatore è limitato alla presentazione di un reclamo scritto all'Operatore entro 24 ore dalla data del Noleggio.

Responsabilità della Piattaforma

La Piattaforma agisce esclusivamente come intermediario di prenotazione. Non è parte del presente contratto e non assume alcuna responsabilità per le prestazioni o la condotta dell'Operatore. Ove la Piattaforma conservi una responsabilità residua, questa è limitata all'importo della commissione di prenotazione della Piattaforma corrisposta per il Noleggio in questione.

Qualsiasi reclamo ai sensi del presente contratto deve essere presentato per iscritto alla parte interessata entro 7 giorni dalla data del Noleggio.

13. Manleva

Il Noleggiatore manleva l'Operatore e la Piattaforma da qualsiasi perdita, pretesa o responsabilità derivante da:

• Qualsiasi inadempimento da parte del Noleggiatore o del Gruppo del Noleggiatore alle presenti condizioni o alle istruzioni del Comandante.
• Qualsiasi condotta illecita, pericolosa o negligente di un membro del Gruppo del Noleggiatore.
• Danni a beni causati dal Gruppo del Noleggiatore.
• Qualsiasi lesione subita da un membro del Gruppo del Noleggiatore in conseguenza della propria condotta.

14. Riconoscimento dei rischi

Tutti gli ospiti partecipano al Noleggio a proprio rischio. Le attività in acqua comportano rischi intrinseci, inclusi, a titolo esemplificativo, scivolamenti su superfici bagnate, condizioni di mare mosso e utilizzo delle attrezzature di bordo. Il Noleggiatore riconosce tali rischi a nome di tutti gli ospiti e li accetta quale condizione della prenotazione.

15. Bagno e attività in acqua

Il bagno e l'ingresso in acqua sono consentiti soltanto al verificarsi di tutte le seguenti condizioni:

• L'Imbarcazione è ferma e si trova in un luogo ritenuto sicuro dal Comandante.
• Il Comandante o l'equipaggio ha concesso un'autorizzazione esplicita.

L'Operatore non è responsabile di alcuna lesione o incidente derivante da bagni o attività in acqua. Ciò vale indipendentemente dal rispetto o meno delle condizioni sopra indicate.

16. Privacy e dati

I dati degli ospiti raccolti durante il processo di prenotazione sono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione del Noleggio e il rispetto del diritto applicabile. I dati personali sono trattati conformemente all'Informativa sulla privacy della Piattaforma, disponibile al momento della prenotazione. L'Operatore non condividerà i dati degli ospiti con terzi salvo ove richiesto dalla legge o per l'esecuzione diretta del Noleggio.

17. Assicurazione

L'Operatore deve mantenere una copertura assicurativa in corso di validità per l'Imbarcazione per tutta la durata del presente contratto. La copertura deve includere la protezione contro tutti i rischi consueti per un'imbarcazione delle sue dimensioni e del suo tipo, l'autorizzazione al noleggio e la responsabilità verso terzi, inclusa la responsabilità derivante dalle attività di sport acquatici. L'assicurazione dell'Operatore deve inoltre coprire l'equipaggio contro le lesioni e le responsabilità verso terzi contratte nell'esercizio delle proprie mansioni.

Qualora venga presentata una richiesta di indennizzo nell'ambito dell'assicurazione dell'Operatore per perdite o danni causati dal Noleggiatore o dai suoi ospiti, l'eventuale franchigia è a carico del Noleggiatore. Copie della documentazione assicurativa pertinente sono disponibili su richiesta e saranno conservate a bordo dell'Imbarcazione.

Il Noleggiatore è responsabile della stipula di una propria assicurazione per gli effetti personali, le spese mediche e infortunistiche (inclusa l'evacuazione di emergenza) e qualsiasi copertura per cancellazione o interruzione. Né l'assicurazione di responsabilità civile personale né quella per cancellazione sono incluse nel presente contratto, e si raccomanda vivamente al Noleggiatore di dotarsi di una propria copertura.

18. Legge applicabile e controversie

La legge applicabile e il foro competente per il presente contratto dipendono dal luogo in cui si svolge il Noleggio:

• Australia e Pacifico meridionale: Il presente contratto è disciplinato dalle leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia. Qualsiasi controversia non risolta in via negoziale sarà devoluta a mediazione e, in mancanza di risoluzione, ai tribunali del Nuovo Galles del Sud.
• Mediterraneo: Il presente contratto è disciplinato dalle leggi di Inghilterra e Galles. Qualsiasi controversia non risolta in via negoziale sarà devoluta a mediazione e, in mancanza di risoluzione, ai tribunali di Inghilterra e Galles.

In tutti i casi, le controversie saranno innanzitutto sottoposte a una negoziazione in buona fede tra il Noleggiatore e l'Operatore. Qualora la controversia non possa essere risolta entro 14 giorni dalla comunicazione scritta, ciascuna parte può deferire la questione a mediazione prima di intraprendere azioni giudiziarie.

19. Clausola salvatoria

Qualora una disposizione del presente contratto sia ritenuta inapplicabile ai sensi del diritto applicabile, tale disposizione sarà scissa e il resto del contratto continuerà a essere pienamente efficace.

20. Integrità del contratto

Il presente contratto, unitamente ai dettagli della prenotazione confermata e al preventivo, costituisce l'intero accordo tra il Noleggiatore e l'Operatore in relazione al Noleggio. Esso sostituisce tutte le precedenti comunicazioni, dichiarazioni o intese.

21. Accettazione

Completando una prenotazione tramite la Piattaforma o qualsiasi canale di prenotazione collegato, il Noleggiatore conferma di:

• Aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
• Avere almeno 18 anni di età e disporre della capacità giuridica per concludere il presente contratto.
• Assumere la responsabilità di comunicare le presenti condizioni a tutti i membri del Gruppo del Noleggiatore prima del Noleggio.

Dichiarazione del Noleggiatore

Accettato elettronicamente al momento della prenotazione tramite la piattaforma BoatBooked.